Problèmes Techniques

Cliquez sur l'une des catégories suivantes pour trouver la réponse

  SI LA LECTURE VIDÉO EST SACCADÉE OU S’ARRÊTE :

Ferme toutes les autres applications pouvant ralentir la connexion et les autres onglets et fenêtres sur ton navigateur.

Clique sur le bouton « lecture » puis met sur pause et laisse la vidéo se charger pendant quelques minutes (la barre grise qui progresse en bas du lecteur). Ceci est indispensable surtout si tu as une connexion assez lente.

En bas à droite du lecteur vidéo, clique sur la petite roue crantée puis “Qualité” et sélectionne une définition plus basse (720p, 540p…). La qualité sera moins bonne mais la lecture plus fluide.

Nettoie le cache du navigateur : maintenir le bouton Shift pressé et recharger la page (bouton F5). Cela permet de recharger ta vidéo en cas de perturbation.

Remarque : Les vidéos ne sont pas téléchargeables.

  SI LA VIDÉO OU LE SON NE FONCTIONNE PAS :

Assure-toi que tes haut-parleurs fonctionnent en essayant le son via d’autres médias.

Assure-toi que tu bénéficies de la dernière version de Flash Player sur ton ordinateur (le cas échéant télécharge-la ici).

Assure-toi que tu bénéficies de la dernière version disponible de ton navigateur. Le cas échéant tu peux mettre à jour ton navigateur ici :

Si cela ne fonctionne toujours pas, essaie avec un autre navigateur Internet comme Google Chrome (surtout si tu utilises Internet Explorer) que tu pourras trouver via les liens fournis au point précédent.

Si tu as un pare-feu ou un logiciel antivirus, si tu es connecté à Internet via un serveur de procuration (proxy ou si tu utilises le réseau privé de ton entreprise, il est possible que la plateforme que j’utilise pour mes vidéos (Viméo) soit bloquée. Il faut alors autoriser manuellement via les options de ton navigateur les domaines suivants :

  • *.vimeo.com
  • *.vimeocdn.com
  AUTRE SOURCE POTENTIELLE DE PROBLÈME : PARAMÉTRAGE DE TON NAVIGATEUR :

Pour améliorer la performance des ordinateurs, certains navigateurs ont mis en place une technologie appelée « accélération matérielle ». Malheureusement, les vieux modèles d’ordinateurs ne supportent pas cette technologie. Cela crée de la pixellisation, des blancs ou noirs voire une absence totale d’image.

Voici une procédure pour résoudre ces problèmes selon ton navigateur :

Chrome:

  1. Tape « chrome://flags » dans ton moteur de recherche.
  2. Trouve  « Désactiver le décodage vidéo avec accélération matérielle  » et clique sur « Activer ».
  3. Ferme puis relance Chrome.

Firefox:

  1. Clique tout en haut à droite sur «Ouvrir le menu » puis sur « Options ».
  2. Clique dans le menu à gauche sur « Avancé » puis vérifie que tu es bien dans l’onglet « Général ».
  3. Décoche « Utiliser l’accélération graphique matérielle si disponible ».
  4. Clique sur « OK » puis relance Firefox.

Internet Explorer:

  1. Clique sur le bouton « Paramètres » en haut à droite de la fenêtre.
  2. Choisis « Options Internet » puis tout à droite l’onglet « Avancé ».
  3. Dans « Affichage graphique accéléré » coche la case « Utiliser le rendu logiciel au lieu du rendu GPU ».
  4. Clique ensuite en bas de la fenêtre sur « Appliquer » puis « OK » pour confirmer.
  5. Ferme puis relance Internet Explorer 11.

Enfin, si aucune de ces solutions ne fonctionne, je t invite à me contacter via ce formulaire de contact

  SI TU RENCONTRES DES PROBLÈMES POUR TÉLÉCHARGER LES DOCUMENTS PDF :

Si tu rencontres des problèmes pour télécharger les documents PDF qui se trouvent sous chaque vidéo du programme, je te conseille de télécharger la dernière version d’Adobe Reader. Elle est nécessaire pour parvenir à ouvrir les PDF.

Voici les liens de téléchargement pour :

  OÙ PUIS-JE RETROUVER L’INTÉGRALITÉ DES VIDÉOS PARUES À CE JOUR ?
Une fois connecté, rends-toi dans la rubrique « Mes vidéos ». Tu y trouveras l’intégralité des vidéos.
  PENDANT COMBIEN DE TEMPS AI-JE ACCÈS À L’ENSEMBLE DES VIDÉOS ? PUIS-JE LES TÉLÉCHARGER ?

Maintenant que tu as rejoint la formation Bushcraft : Renouer avec la Nature, tu as accès aux vidéos à vie !

Tu peux les visionner quand tu veux sur la plateforme dédiée, mais les vidéos ne sont pas téléchargeables.

  POURQUOI JE N’AI PAS ACCÈS À TOUTES LES VIDÉOS ?

La formation est divisée en plusieurs chapitres. Pour te permettre de bien assimiler toutes les infos avant de passer au chapitre suivant, ils se débloquent progressivement.

Je t’enverrai un mail à chaque nouveau chapitre disponible !

  EST-CE QUE JE PEUX ME FAIRE REMBOURSER ?

Oui, pendant 1 mois, je t’offre une garantie satisfait ou remboursé intégralement.

Je suis convaincu de la qualité de cette formation et de son prix juste, si tu es motivé, tu y trouveras forcément ce que tu cherches.

Mais si pour une quelconque raison tu souhaites te faire rembourser, c’est possible ; même après avoir visionné toutes les vidéos.

Il te suffit de m’envoyer un mail.

  JE VOUDRAIS OFFRIR LA FORMATION À UN PROCHE, C’EST POSSIBLE ?
Oui, bien-sûr ! Si tu rentres l’adresse email du proche auquel tu veux offrir la formation sur le formulaire de paiement, il recevra par email ses accès personnels pour accéder à la formation !
  J’AI UNE QUESTION, OÙ EST-CE QUE JE PEUX TE CONTACTER ?
Tu peux me contacter via ce formulaire : https://www.apprendre-preparer-survivre.com/contact/
  COMBIEN DE TEMPS DURE LA FORMATION ?

La formation dure 4 semaines complètes.

  PENDANT COMBIEN DE TEMPS AURAI-JE ACCÈS AUX BONUS ?

Les dossiers cadeaux de la formation seront disponibles indéfiniment, tu peux les télécharger n’importe quand !